广州市番禺区的罗女士很烦恼，她总接到陌生来电，这些陌生电话每分钟就响三、五次，每次响一下就挂断，被呼叫的手机基本处于瘫痪状态。

“经过侦查发现，罗女士遭遇的是一款名为‘24云呼’的恶意软件的攻击。” 广州市公安局白云分局民警郭普生说。近日，广州市公安局网络警察支队和白云区公安分局联合侦查，打掉一个利用互联网架设“24云呼”平台，干扰手机通讯通话的新型犯罪团伙。

电话、短信成骚扰工具，“手机轰炸”防治难在哪?

据郭普生介绍，“24云呼”软件通过控制遍布全国的挂机手机对被害人实施“轰炸”，以软件“开发者”为源头，与“运营者”“代理商”“使用者”形成了一个完整的黑色产业链条。“云呼”使用者通过向代理商购买充值卡，在该平台充值26元就能恶意呼叫5000次。

和上述的罗女士一样，一天内接到来自全国各地数千个陌生电话、短信骚扰的人群不在少数。

腾讯安全平台部高级研究员程斐然介绍，“短信轰炸”早在2005年“小灵通”时代就已形成产业。经过十余年的发展，“短信轰炸”产业链发生了巨大的变化，黑产从业人员开始利用互联网产品的短信验证服务，对受害者进行“轰炸”。

图为短信轰炸技术原理。受访单位供图

由于“短信轰炸”软件的生产成本极低，并能带来稳定的获利，这让越来越多的黑产倾向于云化改造——在境外的云主机上直接以极其低廉的价格购买云服务，再通过发卡平台购买短信“轰炸”网站的模板。

程斐然介绍，“短信轰炸”已形成较完善的产业链。运作“短信轰炸”依赖于技术开发者、网站/APP运营者与使用者三类群体。

据腾讯安全平台部对此类风险软件的深入调查，目前市面上可搜到的“短信轰炸”网站约有3000余个、有超过5000个的短信接口疑似被用于实施“短信轰炸”，接口类型包括各大互联网企业、运营商对外服务端口等。

如何破局“短信轰炸”，无疑是个亟待解决的问题，而其中的难点与互联网的产品形态息息相关。

面对防不胜防的“短信轰炸”，如何才能由被动防御走向主动治理呢?程斐然表示，可对被黑产利用的验证码接口增加人机验证，如图形验证码等基础防范策略。针对移动端打造一键验证方案，替换过时的短信验证码。此外，互联网企业还能通过统一风控服务，在下发短信验证码前，根据风控结果有选择地打击。

科技日报记者 叶青

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