综合新华社电 今年一季度，我国移动互联网累计流量同比增长39.3%，3月当月户均移动互联网接入流量达到9.5GB，为近12个月以来最高点。这是工业和信息化部信息技术发展司一级巡视员李颖25日在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍的情况。

近年来，我国信息消费保持高速增长。疫情期间，在线医疗、网络教育、生鲜配送、新零售等方面的消费需求更是呈现出爆发式增长态势。

商务部电子商务司副司长蔡裕东25日在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，电子商务在疫情期间发挥了独特而重要的作用，促进了消费回补和潜力释放。疫情发生以来，多家电商龙头企业推出远程办公的数字化工具，帮助大量线下企业复工复产，大型商超连锁加强与线上平台的合作，打通线上线下全渠道营销。线上线下融合成为众多企业求生存谋发展的重要手段。

根据国家统计局数据，一季度网络零售规模与去年同期基本持平，实物商品网上零售额增加了5.9%。商务大数据对350万家平台内商户统计显示，复工率已近90%。

蔡裕东说，商务部非常重视线上线下融合发展，通过开展数字商务企业创建、打造各类创新载体、加强政企联动等方式，着力提高商务领域的数字化、智能化、融合化发展水平。有关部门正在积极推动企业复工复产复商复市，及时协调各电商企业遇到的实际困难，同时积极想办法活跃消费市场，指导各地因地制宜开展一系列网络促销活动。

由商务部、工业和信息化部、国家邮政局、中国消费者协会共同组织的“双品网购节”将于4月28日至5月10日举行，超过109家平台和企业参与，通过促销让利，进一步提振消费活力。

■延伸

“快递进村”工程已于近期启动

我国每日快递量基本恢复疫情前水平

新华社北京4月25日电 国家邮政局市场监管司副司长边作栋25日在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，目前我国每天快递量超过2亿件，基本恢复到疫情前的正常水平。

边作栋说，目前全国已经有96.6%的乡镇设立快递服务网点。即使受到疫情影响，今年一季度农村地区收投快件量依然超过30亿件，支撑工业品下乡和农产品进城超过2000亿元。针对农村快递服务还存在的成本偏高、服务不到位等问题，国家邮政局已经于近期启动了“快递进村”工程，力争用三年时间推动符合条件的建制村基本实现村村通快递。

智能快件箱等无人配送模式已成为邮政快递末端服务发展趋势之一。边作栋介绍，近年来全国已经建成的智能快件箱有40.6万组，但仍有很多老旧居民小区没有设立智能快件箱。针对这些问题，国家邮政局计划近期出台支持智能快件箱建设的指导意见。同时，对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为，用户可以进行投诉或举报，邮政管理部门将依法予以查处。

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