6月8日，返利网数据研究院对外发布2020年5月《网购用户消费决策洞察月报》(以下简称“月报”)。月报基于2020年5月份返利网平台的全网数据，从站内搜索、交易行为、订单分布等维度，对2020年5月网购用户的消费决策行为展开洞察和分享。

头盔需求爆发 口罩首次跌出榜首

从“搜索词云图”和“TOP20热搜词榜单”来看，相较4月的“复苏”，5月或许可用“燃”来概括本月的热搜。

月报显示，盛夏临近，夏日经济威力凸显。在“TOP20热搜词榜单”中，连衣裙跃升至首位，包括风扇、电风扇、凉席等夏季常见消费品，首次上升至排行榜前二十。在“TOP20新增热搜词榜单”中，与夏天相关的商品，榜单占比高达65%，其中，风扇排名上升141位，成为本月热度增速最快的品类。

受“一盔一带”政策影响，“头盔”热度飙升，首次跃居“TOP20热搜词榜”第二，排名上升113位，头盔电动车位列“TOP20新增热搜榜”首位，政策落地对消费需求带动明显。

随着疫情在全国全面解禁，今年以来“口罩”搜索量首次跌落“TOP20热搜词榜”首位，而解禁后的复工，3C数码延续了4月份的强势，需求依然旺盛，手机、蓝牙耳机、数据线等保持在本月的“TOP20热搜词榜”中。

受到复工的影响，居家消费相关的食品需求量价齐跌，火鸡面、打蛋器、手抓饼和酸辣粉等宅家生活搜索需求，排名最高下降131位。从品类成交上看，“食品”品类今年以来首次跌落了第一，水产、面粉等食品消费同样下滑显著。但与夏日相关的食品消费增速明显。其中，冷饮、饮料、冰淇淋的消费需求激增，环比最高增长达81.58%。

返利网数据研究院的负责人表示，盛夏来临，经济全面复苏下，消费热情将进一步被点燃，避暑相关需求将持续上涨，3C数码产品的需求预期也将保持旺盛。

全面复苏助燃消费 家装家电需求大爆发

疫情隔离期间，交房、装修等被延期，连带家电需求，尤其是需上门装配的大型家电，也受到抑制。随着疫情在全国全面解封，之前几个月被抑制的需求，迎来了全面爆发。

从交易行为上看，“家装家居”品类今年以来跃居榜首，沙发订单量环比增长了42.37%。“家电”品类首次跃升至前三，品类排名上升4位，订单量环比增长78.48%，成为本月TOP10一级类目中增速最快的品类。二级类目中，空调、冰箱、风扇等家电相关商品呈现量价齐增态势。其中，风扇订单量环比上涨高达377.79%，空调订单量环比上涨141.65%。

在此背景下，近期大量的家装、家电类企业投放了大量的户外广告，格力董事长董明珠更是在5月于抖音、快手、京东上连续做了三场直播带货。

本月的细分品类中，一些特别的数据也值得关注。钟表饰品的客单价环比增长85.42%，排名跃升了8位，成为排名上升最快的一级品类，这可能是受到520等特殊节日送礼需求增长的影响。

返利网数据研究院的高级分析师刘柱指出，复工复产下，大家可支配收入重新变得宽裕，前期被疫情抑制的家装、电器等消费，将迎来持续的爆发。同时，暑期临近，亲子、旅游、娱乐等领域也将出现消费爆发的机会。

电商平台抢占C位 汽车后市场显著增长

从全网平台的订单分布来看，今年以来电商平台首次包揽了平台订单金额榜单的前五。而品牌商城订单也增速明显，小米有品、考拉海购订单额同比分别增长62.11倍、38.52倍。这或与今年618预售期前置，各地也在5月集中展开五五购物节等消费刺激政策有关。

值得注意的是，旅游出行类消费复苏强劲。以携程旅行为代表的旅游平台，延续了4月份的强势增长，5月携程旅行在返利网平台的订单额环比增长2.60倍，同比增长高达46.85倍。二级类目中租车、跳水、游泳和景点等消量猛增，订单量环比最高达300%。

伴随着旅游的复苏，汽车后市场增长显著。途虎养车首次进入“平台订单额榜TOP20”，订单额同比增长177.55%，从类目上看，一级类目车辆配件及养护的订单量环比增长28.90%。

从区域分布上看，相较4月，本月的TOP10省会订单金额榜变动不大。值得一提的是，广西的订单金额同比增长了34.26%，环比增长40.13%，成为全国增速最快地区。

返利网数据研究院的负责人指出，进入疫情后时代，前期被抑制的部分消费刚需，或将迎来喷发。随着年内首个消费大促618的开启，以及更多消费刺激措施落实，预期6月将会是疫情下消费大爆发的第一个节点。(王一鸣)

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