中信以往有限制消费的案例，但是爆发性最高的是今年1月份至今，被限制额度的卡一定不要注销，这是观察阶段，并没有给你降额，注销就亏了，后期再申卡额度可不一定回来，还有被拒的风险。

我来根据被限制的持卡用户的情况进行分析。

中信被限制额度原因及解除的方案：

案例一：长达六个月的高负债和分期太多。总负债也就是所有的信用卡和消费类贷款使用率高达80%以上，房贷车贷不算，本行负债不看。

比如你本行负债100%，中负债低于60%，不会被风控，反过来就风控了。

其实中信微信提醒消费高达90%的时候算触发了系统，但是它不过只是一个因素，并不是所有。

成功解决方法：

根据自己的目前用卡的权益去要求解封，打电话人工客服说需要解封，表明自己是白金卡用户，当初有交年费于银行，卡如果限制消费的话权益根本用不着，而且信用卡额度还占用我的总授信，还浪费我一个信用卡户头，要么给我解封，要么销卡并且把我当初交的年费退回，否则投诉到底。

然后第二天解封了。客服表示，这是系统审核后也有人工审核，总负债最好降低。

案例二：经常使用手机PAY、云闪付、1000元内的小额免密闪付、美团、支付宝、滴滴、京东、唯品会等真实消费，中信信用卡的固定额度每个月使用率不超过20%,总负债更加低，15万的授信没用到3万。

成功解决方法：打电话客服，直接被说明是闪付线上支付太多，少用闪付、连续俩月刷卡产生消费!真实的那种。然后老老实实分个期，第三月啥事没有，你的额度没降，就是让你老实点。

案例三：长期空卡，每个月只有账单日后的两三天刷卡，甚至一笔进出。还有一堆网贷的用户。

成功解决案例：打人工客服电话投诉，被告知是消费问题，让暂停消费几天，然后去真实多消费。去本地的大型连锁超市刷卡了一星期，也就小额消费，各个超市去一趟，最迟过了账单日后就解封了，最近也有不少卡友这样解封成功的。但是该卡友后期刷卡还是几笔一两千的刷完卡，直接被降额告知不可能恢复，要不就自己销卡。

案例四：中信一直正常刷卡消费，还有圆梦金和新快线的使用记录，刚好还清不久就降额，然后还限制额度。

成功解决案例：打客服电话投诉，说明自己使用圆梦金贡献了那么多的手续费，银行赚完手续费了就给用户降低信用卡额度，明显的过河拆桥，并且还在中信这里买有保险。要么恢复额度解除限制，要么就退回圆梦金手续费和退保，不然坚持投诉银监会。客服先说保证不会再降低额度，后期恢复额度要卡部审查，最后额度恢复了，也解除风控了

案例五：经常集中性消费，商户类型不超过三种都是每个月差不多的，就比如每个月刷卡都是餐饮和百货没有其他了，还有大额加油站、超市这些。

成功解决案例：打人工客服要求解除限制2000， 说和银行一直合作的不错，没任何违规，按时还款，未逾期，然后需要等一小时，如果回电话就大概率可以解除。

有的客服要求提交了征信，工资流水，工作牌，提交后隔日来电解除。(电话客服来电话说说限制你，是因为你评分不足，限制你消费额度是正常程序)

中信降额很多都是不查征信的，说明多出在持卡者用户数据上。中信年前和年后在动卡空间都通知说后续会邀请优质客户提额，结果并没有多少人是被动提额，然后1月份开始大规模，因为去年其实就有小部分人被限制的，但不是很多。

限制消费观察三个月，一边挑选用户回收额度，一边释放给用卡较良好的用户，真的是好算盘。而且一月的时候也出了通知。

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