纵览客户端讯（记者张灵、宁钰琪）养老服务关乎民生、连着民心，是人民群众关切的问题。今年政府工作报告提出，实施养老服务提质增能工程。1月12日，省人大代表、张家口经济技术开发区卫生健康局副局长宋美录，省人大代表，河北燕达医院院长、燕达实业集团有限公司副总裁李海玲，通过视频连线做客河北新闻网“两会会客厅”直播间，就如何提升养老服务水平，让老年生活更安心在线交流。

1月12日，省人大代表、张家口经济技术开发区卫生健康局副局长宋美录（电子屏右下），省人大代表、河北燕达医院院长、燕达实业集团有限公司副总裁李海玲（电子屏左下），通过视频连线做客河北新闻网“两会会客厅”直播间。河北新闻网记者赵新宇摄

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瞄准养老服务精细化

“截至2021年底，河北省60岁以上老年人1507万人，占总人口的20.23%。可以说已进入中度老龄化社会。”李海玲代表认为，在积极应对老龄化过程中，还要看到养老产业的巨大发展空间。

“人口老龄化带来养老服务的需求急剧增长，但养老服务业发展却相对滞后。”宋美录代表表示，养老机构空置率较高、社区养老服务覆盖率较低，导致养老服务能力不足。

“医疗建设需跟上。”李海玲代表介绍，目前，河北燕达医院探索出“医养康相结合”的服务模式，通过搭建家庭医生、综合门诊、三甲医院的三级医疗诊疗保障体系，解决自理、半自理、非自理老年人不同的养老养护需求，截至目前已入住5000多位老人。

“老有所养”是底线，“老有颐养”是目标。宋美录代表认为，在保基本、兜底线的基础上，进一步提高养老服务效能，提升老年人幸福感、获得感、满意度，应是持续努力的方向。“要改变过去‘以疾病诊疗为中心’的被动服务为‘以健康管理为中心’的主动服务，提供更高层次、更高水平的精细化养老服务。”

打破养老护理供需瓶颈

“当前，受经济条件、传统习惯和供应不足等各种因素的影响，居家养老依然是最主要的养老方式。”宋美录代表建议，搭建集“呼叫救助、家政护理、医疗健康、档案管理”等功能于一体的智慧养老服务平台，为独居老人安装“一键呼叫”系统，解决养老“最后一公里”的问题，让老人多一些舒心、少一些堵心。

目前，专业养老护理人员短缺已经成为制约养老服务体系发展的瓶颈问题。李海玲代表建议，多渠道扩充养老护理服务人员数量，提升职业价值认同感。“只有真正补齐供求缺口，才能逐步打造一支专业能力强、年龄结构合理、可持续发展的队伍，为老人提供一对一的定制服务。”

养老机构作为居家养老的重要补充，应得到更多的重视。宋美录代表认为，要继续加大对老年人居家适老化设施设备的改造力度，鼓励创办和扶持发展高标准的“医养康结合”型养老服务机构，逐步建立以“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系。同时，加快构建标准化、精细化、多元化、可持续发展的养老产业链，让每一位老人得到更加优质的养老服务。

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