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“我认为业扩报装岗位存在的主要廉洁风险是不落实“一证受理”、“一次告知”等便民服务要求，故意搪塞怠慢刁难客户，进而达到向客户索要好处的目的。”7月31日，国网卫辉市供电公司卫北中心供电所业扩员闫芳在供电服务领域“小微腐败”专项警示教育座谈会上这样说。

为进一步落实《国网河南省电力公司供电服务领域“小微腐败”治理专项监督方案》，深入做好供电服务领域“小微腐败”治理，加强对供电服务领域员工的警示教育，该公司党委要求以“两个全覆盖”（基层站所全覆盖、供电所人员全覆盖）为原则，由该公司营销分管领导、纪委书记带头深入基层一线站所参加集中学习，多措并举，深入开展专项警示教育工作。

学习典型案例。自7月24日开始，利用一周时间，由该公司营销主管领导和纪委书记分别带队到各中心所服务站参加典型案例学习。典型案例主要包括业扩报装、电价电费、运行维护等4个方面共计50个案例。本次活动，共438人参加学习。

分析岗位风险。案例学习结束后，学习人员根据岗位情况和工作实际，对照典型案例，认真分析自身工作中存在的廉洁风险。总结归纳后主要包括业扩报装、装表接电、运行维护等6个方面共计18项风险隐患。部分员工针对自身岗位存在的风险谈了下一步工作打算。

作出庄严承诺。中心所、服务站人员逐级逐人重温《供电服务领域“小微腐败”零容忍承诺书》，公开承诺在开展供电服务、抄表收费、业扩报装等工作过程中，不发生违规“三指定”、利用职权限制客户正常报装、吃拿卡要等四种违规违纪行为。

下一步，该公司纪委将把供电服务领域“小微腐败”专项警示教育与日常警示教育协调推进，让供电所员工及供电服务员工知“红线”，守“底线”，牢固树立纪律规矩意识，不断优化提升营商环境，切实营造“风清气正”的良好氛围。

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