联合国贸发会议4月27日发布《联合国贸发会议2018年全球电子商务评估报告》称，全球电子商务规模达到25.6万亿美元，面向消费者的电子商务销售和跨境采购快速增长。2018年，超过14亿人在网上购物;美国、中国和英国主导着全球电子商务销售。

据最新估计数据显示，2018年全球电子商务销售额达到25.6万亿美元，较2017年增长8%。这一销售额包括企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C)的销售额，相当于当年全球国内生产总值的30%。2018年，全球B2B电子商务销售额为21万亿美元，占所有电子商务的83%，包括在线市场平台的销售和电子数据交换交易;B2C电子商务销售额4.4万亿美元，较2017年增长16%;B2C跨境电子商务销售额达4040亿美元，较2017年增长7%。

从具体情况看，美国继续主导全球电子商务市场。按B2C电子商务销售额计算，美国、中国和英国名列前三名。全球领先的B2C电子商务公司大多位于中国和美国。2018年全球十大B2C企业创造了近2万亿美元的商品交易总额。阿里巴巴(中国)在2018年以8660亿美元的商品交易总额遥遥领先，亚马逊(美国)以2770亿美元紧随其后。然而，在营收方面，京东(中国)和亚马逊领先于阿里巴巴。发展中国家和转型国家约占B2C电子商务销售前20名经济体的一半。在前20大经济体中，互联网用户参与在线购物的程度差别很大。例如，2018年英国有87%的互联网用户在网上购物。相比之下，泰国只有14%，印度只有11%。2018年有14.5亿人(占全球15岁及以上人口的四分之一)在网上购物，比2017年高出9%。中国的网购人数最多，达到6.1亿。2018年约有3.3亿网购者跨境购物?？缇惩赫哒妓型赫叩谋壤?016年的17%上升到2018年的23%。

报告指出，目前世界上77亿人口中，只有一半人能够连接到互联网并享受到其带来的好处。这限制了许多发展中国家利用数字解决方案应对当前卫生和经济?；哪芰Α?/p>

对此，联合国贸发会议技术与物流司司长莎米卡·斯瑞曼纳表示：“新冠肺炎疫情加快了数字解决方案、工具和服务的普及，电子商务2020年的整体价值目前仍难以预测。需要注意的是，数字鸿沟依然存在，以及电子商务的市场潜力还有待挖掘，这两个问题都需要解决。”

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