突发的新冠疫情，一度给经济按下了暂停键。在全民抗疫的共同努力下，当前，国内疫情已基本得到控制，复工复产正有序推进。

疫情之下，小微企业遭受打击，面临巨大的生存压力。在此背景下，政策层面出台一系列减税降费及金融扶持政策，金融科技企业利用自身科技优势，与传统金融机构一道，赋能于小微经济体，成为扶持政策的落地执行者，为中小企业解现金流燃眉之急。

京东数字科技

拥抱“新基建”，助力复产

在抗击疫情助力经济复苏方面，京东数字科技着眼于自身积累的优势，在“新基建”领域一展身手。

“新基建”从更大意义上来说是数字经济的基建。在此次抗击疫情中，数字经济发挥了重要作用，突出体现在强化社会公共安全保障、助力社会生产有序恢复等各领域。与此同时，数字经济也缓解了疫情的冲击，数字化赋能的业务受到的冲击远远比传统线下领域小。

为进一步加强在产业数字化领域的领先优势，将自身数字科技能力加快实现产业化应用，全力参与国家“新基建”建设，京东数字科技集团于近日成立了产业AI中心。据了解，产业AI中心集成了京东数科集团旗下AI实验室等多个科技研发机构的AI研发力量，致力于将前沿AI技术实现产业级应用，服务于工业、农业、大宗商品流通、金融、零售、生活服务、城市公共服务等行业，推动产业数字化浪潮的快速前进。

在具体应用方面，以金融行业为例，为支持金融机构“新基建”，京东数科推出了金融数字化转型解决方案T1。截至目前，T1已服务50余家金融机构，支持合作伙伴的数字化转型。

在农牧领域，京东数科利用人工智能技术赋能传统奶牛场精准饲喂等各项环节，帮助企业实现牧场管理的数字化、智能化。

京东集团副总裁、京东数字科技首席经济学家沈建光表示，“新基建核心在于支持数字经济的发展，未来中国应抓住此次疫情中数字经济的发展机遇，发挥新基建的产业效应，致力打造成为世界领先的数字经济强国。”

马上消费金融

科技赋能，服务实体经济

当前消费金融对消费的刺激作用得到了充分发挥，这为拉动内需、助力实体经济发展创造了有利条件。

作为持牌消费金融机构，马上消费金融基于扎实的科技能力，为社会消费回补注入源动力。

疫情期间，马上金融免费开放云呼叫中心、智能客服系统等技术资源，助力更多企业应对疫情危机，顺利复工复产。同时，马上金融自主研发的得助智能外呼机器人还推出智能信息采集系统，助力社会基层疫情排查。

今年4月，马上金融通过了知识产权管理体系国标(GB/T29490-2013)认证，成为重庆首家通过该认证的金融机构。

据了解，目前马上金融已自主研发700余套涵盖消费金融全业务流程、全生命周期的核心技术系统，申请了220余项专利。

同时，基于扎实的科技自主创新能力，马上金融聚焦开放平台战略，重点布局金融科技与零售科技两大领域，为信托、保险、银行、零售等行业输出智能客服、人脸识别、活体识别、金融云平台等一系列科技能力。

马上金融创始人兼CEO赵国庆表示，“中国消费金融行业长期向好趋势不会因为疫情而改变。在国内疫情得到有效控制下，内需消费将逐步复苏，在拉动经济中的主导作用会更加明显，消费金融也会继续在拉动内需、促进消费升级、服务实体经济中发挥更加重要的作用。”

美团金服

扶持商户，助力有序复苏

随着疫情的逐渐好转，美团面向餐饮等生活服务业商户启动扶持复工的“春风行动”，重点从增加外卖营收和稳现金流等核心痛点帮助商户复工复产，例如推出每月5亿元复工“流量红包”、4亿元商户补贴，促进20万新骑手就业，保障复工运力。

3月份，美团“春风行动”进一步升级，通过技术、产品和资金补贴等多种方式，在确保安心消费的前提下，促进消费逐步复苏，助力商户扩量增收，共迎“疫”后暖春。

具体措施包括：启动“安心消费月”计划，5亿补贴让消费有信心;美团外卖启动全国佣金返还计划，助力商户降本增收复苏发展;开通全国优惠贷款绿色通道，商户最高可获3000万优惠贷款;美团大学为各行业中小商户量身打造培训课程，扎实推动复工复产等。

截至目前，全国已有超2万家商户获得帮扶，其中湖北地区超1万家商户获得七折优惠贷款。

展望后疫情时代，金融科技价值凸显。一方面，金融科技企业借助科技力量抗“疫”，实现复工复产;另一方面，线下服务受到限制，金融科技企业通过帮助银行、信托等合作伙伴应对“零接触服务”的挑战，共同为“小微企业”有效输血，助力疫情结束后的消费复苏。

360金融

定向帮扶，助力小微资金战

自新型冠状肺炎疫情出现以来，科技成为抗击疫情的重要力量。针对小微企业融资难问题，360金融小微贷联合金融机构，通过借款优惠券、免息奖金池等息费优惠举措，加大对小微企业的政策优惠力度。

截至目前，360金融小微贷已累计发放借款优惠券共计20.5万张，借款优惠合计逾1700万，免息奖金池累计5000万。同时，针对以上重点服务领域的共计7.5万家小微企业，通过定向发放复工复产免息优惠券，共计减免借款息费逾850万。

复工复产方面，360金融提出“2A1B(anytime、anywhere、believable)”远程办公模式，在兼顾正常工作开展的同时，进一步保障用户信息安全。同时，针对复工复产较为迫切的小微企业存在的需求和痛点，360金融还在已有人工智能机器人的基础上针对性地完善了AI语音机器人的多项功能，方便广大小微业主即时申请、快速安排复工事宜。

对于实体企业而言，员工的面对面接触成为不得不面临的问题，由此，如何确保个人健康情况，成为小微企业防疫的痛点。对此，360金融积极发挥科技力量，相继推出了360疫情通、360疫点通等多款产品和服务。

据了解，360金融小微贷为所有小微企业用户单独搭建，并免费开放“疫情通”AI机器人后台，通过AI机器人自动拨打电话，进行疫情排查、回访、统计、分析和汇总，帮助小微企业实现准确、高效的疫情信息核查。

微博借钱

创新风控模式，锁定小微企业主

随着新冠疫情的蔓延，餐饮、旅行等相关生活消费行业受到严重冲击。与大型企业相比，小微企业在规模、现金流储备、抗风险能力方面均处于劣势，申请贷款存在一定难度。

作为头部社交媒体互联网平台，微博沉淀了大量生活消费行业从业人员和个体创业者。在小微企业贷款难的背景下，微博借钱于近日推出首个面向小微企业主的贷款产品，首批内测期用户最高可获20万额度6期0利率的优惠政策，为小微企业注入生命力。

此次微博借钱推出的“帮帮贷”小微贷款业务，首次将小微企业主在微博平台的企业账户和个人账户数据纳入重点评估维度，并针对相关品牌在微博内的粉丝喜爱度、消费反馈数量等微博内表现进行综合评估，作为风控依据。在此基础上，微博借钱会综合企业资质和店铺运营情况，最终通过模型计算出小微企业的信用等级。

从2017年上线以来，微博借钱业务一直专注在微博用户的消费分期。而此次从消费贷款到经营性贷款的升级背后，是微博借钱信用模型的一次全面升级，从单纯的偿债能力评估，走向全面的贷款用途管理，让金融服务能够更有效地助力实体经济发展。

鉴于微博内的小微企业主用户呈现年轻化的趋势，本次微博借钱推出的小微贷款产品，也将重点服务人群锁定在35岁以下的年轻小微企业主。

微博网友@小夏山茶老板娘是一家云南菜馆的创始人，目前有两家店，疫情之下，两家店的经营都受到了很大的冲击。作为微博借钱“帮帮贷”的首批用户，本次给予的6期0利率优惠措施，也让她感到切切实实的帮助，抗住了生存压力。(樊梦迪)

标签： 金融科技 实体经济